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Como mudamos a Experiência de Compra da Multi com Inovações Tecnológicas
Sobre
A Multi, anteriormente conhecida como Multilaser, é uma empresa brasileira de eletroeletrônicos e informática listada na bolsa de valores. Desde 1987, a Multi se especializa na comercialização de tecnologia, acessórios multimídia, brinquedos e itens de saúde. Em sua jornada de transformação digital, a Multi conta com a expertise tecnológica da Luby, consolidando uma colaboração estratégica para impulsionar seu posicionamento inovador no mercado.
As soluções Luby que fazem parte deste projeto:
Ecom & Marketplace
A Luby está desenvolvendo um projeto completo – do zero – para promover uma linha de produtos exclusiva da Multi. O time de desenvolvimento back-end utiliza tecnologias de ponta, como React Native, NodeJS e SQL, para criar uma base sólida e eficiente para o site. Garantimos uma integração perfeita com o banco de dados da Multi, assegurando acesso rápido e seguro a todas as informações necessárias.
Gerenciamento de Projetos
O sucesso desse projeto também é resultado de uma gestão de projetos eficiente. Com uma abordagem ágil, mantemos a comunicação transparente e iterativa com a equipe da Multi, otimizando os resultados do projeto.
Painel Administrativo
O painel administrativo que está sendo desenvolvido facilita o gerenciamento contínuo do conteúdo do site, permitindo atualizações rápidas e precisas.
CustomerX
Product Discovery
O projeto começa com uma fase de mapeamento e Discovery, onde nosso time identifica de forma precisa como os usuários interagem e utilizam as funcionalidades do site. Isso inclui o levantamento de requisitos detalhados, garantindo que cada aspecto do produto seja considerado. Com base nessas informações, desenvolvemos um protótipo que serve como base para o desenvolvimento seguinte.
A equipe de UX&UI Design trabalha ativamente para garantir uma experiência de usuário atraente e intuitiva. Cada detalhe do site é pensado para facilitar a navegação e destacar os produtos da Multi.
Growth Hacking
Além disso, estamos implementando um serviço inovador de Clipping integrado ao site. Esse mecanismo busca e rastreia ativamente notícias relevantes sobre a Multi na web, facilitando o gerenciamento da marca Multi.
RPA
Estamos desenvolvendo o MultiCleaner, um aplicativo desktop que otimiza o desempenho do computador ao limpar arquivos obsoletos, sugerindo melhorias como a limpeza de cache, exclusão de arquivos não utilizados e remoção de programas inativos.
Ademais, estamos integrando o produto como software nativo nos novos computadores Multi. O sistema desenvolvido pela Luby oferece uma solução pronta para uso, aprimorando a experiência do usuário e maximizando a performance dos computadores.
CustomerX
Product Discovery
Foi realizado um estudo detalhado da jornada do usuário para criar um produto que atenda e supere as expectativas, garantindo uma experiência de ponta para o cliente na plataforma
Squad as a Service
O processo de desenvolvimento do projeto segue o modelo Squad as a Service, alocando profissionais especializados em diversas áreas para garantir o sucesso contínuo do projeto. A equipe inclui um Product Owner (PO), especialistas em UX&UI Design, Tech Lead e desenvolvedores Full Stack.
Implementamos o MultiCleaner utilizando tecnologias como .NET e SQL, garantindo um desempenho sólido, segurança e escalabilidade.
Implementamos o MultiCleaner utilizando tecnologias como .NET e SQL, garantindo um desempenho sólido, segurança e escalabilidade.
Ecom & Marketplace
O objetivo deste projeto é aprimorar a presença online da Multi através da criação e desenvolvimento de lâminas atrativas para Landing Pages de seus produtos, destinadas à integração em seus e-commerces. Essa iniciativa visa maximizar a visibilidade dos produtos Multi nos sites parceiros, impulsionando significativamente as vendas.
Os resultados dessa parceria estratégica
6,4 bilhões
de faturamento em 2021
+40 mil
pontos de venda
+6 mil
itens de portfólio
Skill Set
DevOps Engineering
Desenvolvimento Front-end
Desenvolvimento Back-end
Product Owner
Tech Lead
UX & UI Design
Tech & Stacks
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