A parceria de sucesso entre IMI Flow Design e Luby
A IMI Flow Design, é uma empresa líder em dispositivos de controle de fluxo, faz parte da renomada IMI Hydronic Engineering com presença global e mais de 1.50 0 colaboradores em 17 países. A IMI Hydronic Engineering integra marcas como IMI TA, IMI Heimeier, IMI Pneumatex e IMI Flow Design.
A parceria com a Luby resultou em soluções inovadoras, incluindo um site institucional, painel administrativo e e-commerce, simplificando vendas e orçamentos e elevando a eficiência energética em construções.
A IMI encontrou na parceria estratégica com a Luby uma oportunidade para redefinir a eficiência energética em construções residenciais e comerciais. A colaboração resultou em soluções inovadoras e conectadas, com destaque para um sistema abrangente composto por um site institucional, um painel administrativo e uma plataforma de e-commerce.
O site institucional não apenas oferece uma visão detalhada da marca IMI, mas também destaca-se por apresentar de forma aprofundada sua linha de produtos.
Além disso, proporciona uma experiência intuitiva para os visitantes, facilitando o contato direto com a equipe IMI.
Este canal online torna-se um ponto de referência informativo e interativo, refletindo o compromisso da IMI em proporcionar transparência e acesso fácil às informações.
O painel administrativo é a central de comando que permite uma gestão eficaz de produtos e usuários internos, incluindo administradores e representantes de vendas.
Essa plataforma é especialmente projetada para simplificar a elaboração de orçamentos e a aplicação de descontos, oferecendo uma interface intuitiva para os representantes de vendas.
Com autorizações adequadas, os usuários podem gerenciar de forma direta e dinâmica os produtos disponíveis no e-commerce, refletindo automaticamente essas atualizações no site institucional.
A plataforma de e-commerce foi desenvolvida para otimizar o fluxo de vendas e orçamentos, concentrando-se na comercialização de válvulas e sistemas hidrônicos, sejam manuais ou automáticos, que utilizam água para a transferência de calor.
Essa abordagem garante uma experiência eficiente tanto para os clientes quanto para os representantes de vendas.
Com a inclusão de conjuntos de kits completos alinhados à compatibilidade das válvulas, as transações são personalizadas para atender às necessidades individuais de cada cliente, consolidando uma solução adaptada e eficaz.
Ao longo do projeto, a Luby focou não apenas na eficiência técnica, mas também na experiência do cliente, destacando-se nas áreas de inteligência de vendas, aprimoramento do UX e integração eficiente com o Gmail para a fase de venda. A Luby reconheceu a necessidade de simplificar um processo que anteriormente era considerado complexo pela equipe da IMI. A equipe de UX da Luby se dedicou a:
O resultado foi uma revisão completa do fluxo de trabalho, tornando-o mais intuitivo e fácil de usar. A interface do usuário foi redesenhada, incorporando princípios de design centrado no usuário, resultando em uma experiência mais fluida e eficiente.
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