Transformação digital

As 6 principais lições do Web Summit 2024 para o seu negócio

29 de abril de 2024

Web Summit Rio 2024 palco principal do artigo da Luby.

Recém-chegada do Web Summit 2024, um dos maiores eventos de tecnologia e inovação do mundo, trago comigo diversos insights empresariais que podem ser relevantes para impulsionar negócios que buscam crescer exponencialmente. 

Ao longo de três dias intensos, junto com o time da Luby, tive a oportunidade de me conectar com gigantes da tecnologia, participar de palestras inspiradoras e presenciar lançamentos inovadores.

Neste artigo, irei compartilhar as principais lições do Web Summit 2024 para alimentar negócios disruptivos.

A edição de 2024

João Pirolo, Estela Teodoro, Maíse Mandel e Fernando Nicolodi no evento Web Summit 2024, representando a Luby.
João Pirolo, Estela Teodoro, Maíse Mandel e Fernando Nicolodi no evento Web Summit 2024, representando a Luby.

O Web Summit Rio é um gigante em ascensão no cenário global de tecnologia e inovação. Em 2024, o evento reuniu mais de 34 mil participantes, um crescimento de 25% em relação ao ano anterior. Essa expansão coloca o Web Summit 2024 entre os principais encontros do segmento, sendo comparado com players como o Web Summit em Lisboa e o Collision em Toronto.

A Inteligência Artificial (IA) dominou o palco da “AI Academy”, onde especialistas renomados argumentaram sobre a potência dessa tecnologia. A IA se revelou como uma ferramenta poderosa para empresas de todos os portes, capazes de impulsionar a produtividade, reduzir custos, prevenir fraudes e revolucionar campanhas de marketing.

A trilha “Content Makers” foi um ponto de encontro para criadores de conteúdo e influenciadores, reunindo-os para discutir as melhores práticas para engajar o público, construir comunidades e monetizar suas plataformas. O evento também abordou a ascensão de novas plataformas e formatos de conteúdo como podcasts e vídeos curtos.

A “Fourth Estate” mergulhou no mundo em constante transformação do jornalismo digital. Especialistas discutiram os desafios e oportunidades da era digital, explorando temas como verificação de fatos, combate à desinformação e o futuro do modelo de negócios da mídia. O foco central foi a importância do jornalismo de qualidade para fortalecer a democracia e garantir o acesso à informação confiável.

Na trilha “The Future of Web3”,  foi falado sobre o universo promissor do Web3, explorando as implicações dessa nova fase da internet para a sociedade e a economia. Debates sobre descentralização, propriedade de dados e novas formas de monetização de conteúdo marcaram a programação, abrindo portas para um futuro digital mais democrático e equitativo.

O evento também celebrou o poder das startups em gerar impacto social e ambiental positivo. Mais de mil startups estiveram presentes, com 16% se enquadrando na categoria “Impact Startups”, demonstrando o compromisso do Web Summit 2024 com o desenvolvimento sustentável e a construção de um futuro mais justo para todos.

O Web Summit 2024 foi mais do que um evento de tecnologia. Foi um encontro inspirador que conectou pessoas, ideias e culturas, impulsionando a colaboração e a criação de soluções inovadoras para os desafios do mundo atual. A experiência enriquecedora e os debates estimulantes deixaram um legado duradouro, inspirando participantes a construir um futuro mais próspero e sustentável para todos.

Inteligência Artificial no centro do Web Summit 2024

Palco do Web Summit 2024.

A IA foi – com certeza – um dos principais temas do Web Summit 2024. Especialistas renomados de empresas como IBM, Oracle e Embraer compartilharam suas visões sobre a aplicação da IA em seus negócios, destacando seu potencial para otimizar processos, aumentar a produtividade e gerar novas fontes de receita.

Um dos destaques foi a IA generativa, que promete revolucionar diversos setores com sua capacidade de criar conteúdos personalizados e realistas. Essa tecnologia abre um leque de possibilidades para o marketing, a educação e o entretenimento, exigindo das empresas uma postura proativa para se adaptarem a essa nova realidade.

1. Aplicações reais da IA

Um dos grandes destaques foi a demonstração do poder transformador da IA em empresas como Nubank e Inbev. Vitor Oliver, do Nubank, e Lucas Herscovici, da Inbev, compartilharam cases impressionantes de como a IA está otimizando processos internos, aprimorando a experiência do cliente e gerando resultados concretos.

Nubank

No caso do Nubank, a IA está sendo utilizada para criar um “padrão único e individual” para cada cliente, segmentando necessidades de segurança e crédito com base em comportamento, horário, local e valor das transações. Essa abordagem resultou em um aumento de 60% nas concessões de crédito para bons clientes e uma redução de mais de 20 milhões de dólares em fraudes.

Inbev

A Inbev, empresa multinacional de bebidas e cervejas formada em 2004 pela fusão da belga Interbrew e da brasileira Ambev, está contando com IA para impulsionar o sucesso do Zé Delivery, otimizando rotas e tornando a entrega de bebidas mais rápida e eficiente. Além disso, a empresa utiliza a IA para analisar dados de campeonatos esportivos e prever picos de demanda, permitindo um planejamento mais preciso e eficaz.

2. Ferramentas de IA

O evento também apresentou diversas ferramentas de IA inovadoras, como Krea AI para ultra-realismo, Dora AI para criação de sites e Mind Mapping para mapas mentais. Essas ferramentas demonstram o potencial da IA para otimizar fluxos de trabalho, aumentar a eficiência e liberar tempo para atividades mais estratégicas.

3. IA e o Futuro do Trabalho

A ascensão da IA também gera preocupações sobre a substituição de profissionais. Durante o painel “IA: fato, ficção e finanças”, especialistas discutiram o papel da IA na eficiência operacional e no futuro do trabalho.

Douglas Miranda, diretor nacional da GoMining, destacou a oportunidade que a IA oferece para melhorar processos e liberar tempo para atividades estratégicas dos colaboradores. Embora a IA tenha o poder de reestruturar demandas e alterar processos no trabalho, o fator humano e o conhecimento técnico permanecem essenciais para a operacionalização dessas tecnologias. A cooperação entre homem e máquina se torna crucial para impulsionar o progresso, abrindo caminho para novas oportunidades em diversos setores.

É importante ressaltar que a IA, apesar de seu vasto potencial, exige transparência e uma compreensão clara de suas limitações. Sua dependência de grandes volumes de dados para funcionar exige cuidados para garantir que os benefícios da IA não comprometam a privacidade e a segurança dos usuários, seguindo as leis e regulamentos vigentes.

4. Evolução da Logística

O futuro da logística também esteve em foco no Web Summit 2024. Debates acalorados sobre a crescente digitalização do varejo e as demandas do e-commerce revelaram a necessidade de soluções inovadoras para otimizar a cadeia de suprimentos.

Especialistas como Ross Saario, CEO do Grupo Intelipost, e Augusto Lins, sócio fundador da Stone, destacaram a importância da inteligência de dados, do machine learning e da logística preditiva para garantir entregas mais rápidas, eficientes e personalizadas. A colaboração entre varejistas, transportadoras e provedores de tecnologia se torna crucial para solucionar os desafios da logística.

6. Economia criativa e Marketing de Influência

O evento também abordou a ascensão da economia criativa e o poder do marketing de influência para potencializar marcas e conectar com novos públicos. Influenciadores digitais, criadores de conteúdo e especialistas em marketing compartilharam suas estratégias para construir comunidades engajadas e gerar resultados concretos para as empresas.

6. Oportunidades no E-commerce

O futuro do e-commerce também foi amplamente discutido no Web Summit 2024. Especialistas debateram os desafios e oportunidades que o aguardam, como a necessidade de personalização, a crescente importância da omnicanalidade e a ascensão do comércio social.

O Futuro é da IA

A Inteligência Artificial está transformando a maneira como trabalhamos, nos comunicamos e moldando o futuro dos negócios e da sociedade. Adaptar-se a essas mudanças e aproveitar as oportunidades oferecidas pela IA é essencial para o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo.

O Web Summit 2024 foi um evento inspirador que proporcionou uma “espiadinha” do futuro da IA e das oportunidades que ela oferece para as companhias. Com insights valiosos e exemplos práticos de líderes da indústria, o mercado está confiante de que a IA continuará a impulsionar o crescimento e a inovação nos próximos anos.

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