Como mudamos a experiência de compra da Multi com inovações tecnológicas
A Multi, anteriormente conhecida como Multilaser, é uma empresa brasileira de eletro eletrônicos e informática listada na bolsa de valores. Desde 1987, a Multi se especializa na comercialização de tecnologia, acessórios multimídia, brinquedos e itens de saúde.
Em sua jornada de transformação digital, a Multi conta com a expertise tecnológica da Luby, consolidando uma colaboração estratégica para impulsionar seu posicionamento inovador no mercado.
A Luby está desenvolvendo um projeto completo – do zero – para promover uma linha de produtos exclusiva da Multi. O time de desenvolvimento back-end utiliza tecnologias de ponta como React Native, NodeJS e SQL, para criar uma base sólida e eficiente para o site. Garantimos uma integração perfeita com o banco de dados da Multi, assegurando acesso rápido e seguro a todas as informações necessárias.
O sucesso desse projeto também é resultado de uma gestão de projetos eficiente. Com uma abordagem ágil, mantemos a comunicação transparente e interativa com a equipe da Multi, otimizando os resultados do projeto.
O painel administrativo que está sendo desenvolvido facilita o gerenciamento contínuo do conteúdo do site, permitindo atualizações rápidas e precisas.
– Product Discovery: o projeto começa com uma fase de mapeamento e Discovery, onde nosso time identifica de forma precisa como os usuários interagem e utilizam as funcionalidades do site. Isso inclui o levantamento de requisitos detalhados, garantindo que cada aspecto do produto seja considerado. Com base nessas informações, desenvolvemos um protótipo que serve como base para o desenvolvimento seguinte. A equipe de UX&UI Design trabalha ativamente para garantir uma experiência de usuário atraente e intuitiva. Cada detalhe do site é pensado para facilitar a navegação e destacar os produtos da Multi.
Estamos implementando um serviço inovador de Clipping integrado ao site. Esse mecanismo busca e rastreia ativamente notícias relevantes sobre a Multi na web, facilitando o gerenciamento da marca Multi.
Estamos desenvolvendo o MultiCleaner, um aplicativo desktop que otimiza o desempenho do computador ao limpar arquivos obsoletos, sugerindo melhorias como a limpeza de cache, exclusão de arquivos não utilizados e remoção de programas inativos.
Além disso, estamos integrando o produto como software nativo nos novos computadores Multi. O sistema desenvolvido pela Luby oferece uma solução pronta para uso, aprimorando a experiência do usuário e maximizando a performance dos computadores.
– Product Discovery: foi realizado um estudo detalhado da jornada do usuário para criar um produto que atenda e supere as expectativas, garantindo uma experiência de ponta para o cliente na plataforma.
O processo de desenvolvimento do projeto segue o modelo Squad as a Service, alocando profissionais especializados em diversas áreas para garantir o sucesso contínuo do projeto. A equipe inclui um Product Owner (PO), especialistas em UX&UI Design, Tech Lead e desenvolvedores Full Stack.
Implementamos o MultiCleaner utilizando tecnologias como .NET e SQL, garantindo um desempenho sólido, segurança e escalabilidade.
O objetivo deste projeto é aprimorar a presença online da Multi através da criação e desenvolvimento de lâminas atrativas para Landing Pages de seus produtos, destinadas à integração em seus e-commerces. Essa iniciativa visa maximizar a visibilidade dos produtos Multi nos sites parceiros, impulsionando significativamente as vendas.
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