Uma boa experiência gera recomendações e atrai novos clientes organicamente.
Promove maior fidelização de clientes.
Com a fidelização, maior é o tempo de relacionamento entre os clientes e a sua marca.
Maior eficiência operacional, o que reduz seus custos.
⦁ Compreensão do público-alvo.
⦁ Avaliação da concorrência.
⦁ Análise de tendências de mercado.
⦁ Coleta de feedback do usuário atual (se aplicável)
⦁ Estabelecimento de metas claras de design e usabilidade.
⦁ Identificação dos principais indicadores de desempenho (KPIs).
Desenvolvimento de perfis de usuário que representam os diferentes segmentos do público.
⦁ Organização eficiente de conteúdo e funcionalidades.
⦁ Criação de fluxos de navegação.
⦁ Desenvolvimento de protótipos de baixa fidelidade para validar conceitos.
⦁ Criação de protótipos de alta fidelidade que se assemelham ao produto final.
⦁ Realização de testes com usuários reais para avaliar a usabilidade e identificar problemas.
⦁ Coleta de feedback e iterações com base nos resultados.
O Sunwest Bank é um banco comunitário norte-americano com foco em atender empresas de médio e pequeno porte em todo o oeste dos Estados Unidos. Seu desejo de inovar possibilitou que a Luby se tornasse seu parceiro estratégico no desenvolvimento de várias aplicações, tanto web quanto mobile.
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A Tiba transformou seu negócio através da implementação de uma solução Buy Now Pay Later. Neste processo, assumimos um papel crucial na concepção e implementação de suas soluções financeiras e nos transformamos em um parceiro estratégico e tecnológico para a empresa. Juntos, estamos inovando o mercado de pagamentos.
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O produto USEND nasceu nos EUA para solucionar as dores dos imigrantes para transferência internacional de dinheiro. Com o apoio da Luby, transformou esse processo em algo digital e inovador, destacando-se no mercado, o que o fez ser adquirido posteriormente pelo Banco Inter.
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