Solução · Saúde
Atendimento por vídeo que o paciente confia
dos pacientes topam consulta por vídeo quando a experiência é simples (referência de mercado)
O desafio
Na telemedicina, cada fricção afasta o paciente do cuidado
Acesso, integração e segurança decidem se o paciente conclui a consulta ou desiste do atendimento. Os gargalos que mais vemos:
Consulta presencial cara e demorada
Deslocamento, sala de espera lotada e fila que não anda afastam o paciente do cuidado. Cada ausência é uma agenda ociosa e um problema de saúde que espera mais do que deveria.
Agenda e prontuário fora da teleconsulta
Quando o agendamento vive num sistema, o prontuário em outro e a chamada de vídeo num terceiro, o médico perde tempo, o histórico se fragmenta e o paciente reconta a mesma história.
Receita e documentos ainda em papel
Prescrição impressa, atestado assinado à mão e exames enviados por foto emperram a jornada digital e abrem espaço para erro, fraude e retrabalho na farmácia.
Vídeo instável e dado sensível exposto
Chamada que trava no meio da consulta frustra quem cuida e quem é cuidado. E dado clínico é dado sensível: sem segurança e LGPD por padrão, o risco não é aceitável.
Como implementamos
Da chamada de vídeo ao prontuário, a jornada inteira conectada
Construímos telemedicina com os padrões que aprendemos entregando saúde digital em produção, da saúde pública à cannabis medicinal.
Vídeo-consulta em sala segura
Chamada de vídeo estável e criptografada, com sala privada por paciente e experiência simples de entrar e ser atendido. Foi assim que ajudamos a levar telemedicina integrada a uma associação de saúde de servidores federais.
Agendamento e fila num só fluxo
Marcação, confirmação e fila de atendimento conectadas à consulta, com lembretes que reduzem faltas. Na saúde pública, foi esse fluxo integrado que ajudou a encurtar filas e organizar a demanda.
Prescrição digital e documentos
Receita, atestado e encaminhamento emitidos de forma eletrônica e válida, prontos para a farmácia. Já entregamos prescrição eletrônica ponta a ponta na nossa plataforma de cannabis medicinal, com conformidade ANVISA.
Integração com prontuário e LGPD
Histórico, exames e evolução conectados ao prontuário, com trilha de auditoria e proteção de dado sensível por padrão. Segurança e conformidade LGPD entram no início do projeto, não como remendo depois.
Casos de uso
Saúde digital que a Luby colocou no ar
Da saúde pública à cannabis medicinal, plataformas construídas para ampliar o acesso ao cuidado.
Tecnologias
Tecnologias & Parceiros
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Dúvidas comuns sobre telemedicina
Traga seu desafio de telemedicina. Você sai da conversa com um caminho técnico claro, da consulta por vídeo à integração com o prontuário.
Vamos ampliar o acesso ao seu atendimento
Traga seu desafio de telemedicina. Você sai da conversa com um caminho técnico claro, da consulta por vídeo à integração com o prontuário.