Solução · Financeiro
Onboarding que converte
e barra fraude
para abrir conta em um banco digital com onboarding que construímos
O desafio
A porta de entrada decide quem entra e quanto converte
Onboarding é onde se ganha o cliente ou se perde para a fricção, e onde a fraude e o compliance batem primeiro. Os gargalos que mais vemos:
Cada passo a mais é um cliente a menos
Onboarding longo e cheio de fricção derruba a conversão. Cada campo e cada tela extra é gente desistindo antes de abrir a conta.
Fraude na porta de entrada
Documento falso, deepfake, laranja: se a verificação de identidade falha no onboarding, o prejuízo entra junto com o cliente.
KYC/AML que trava a operação
Checagem de sanções, PEP e prevenção à lavagem são obrigatórias, mas mal implementadas viram gargalo manual e risco de multa.
Escalar entre países e públicos
Regras de identidade e AML mudam por país e por produto. Sem uma base flexível, cada novo mercado é um onboarding do zero.
Como implementamos
Da identidade ao compliance, num fluxo só
Construímos o onboarding com os padrões que aprendemos entregando abertura de conta e KYC/AML em produção, do banco digital às remessas internacionais.
Verificação de identidade e biometria
Captura de documento, prova de vida e biometria facial que confirmam quem está do outro lado, barrando fraude sem afastar o cliente legítimo.
Abertura de conta em minutos
Fluxo enxuto, com preenchimento assistido e decisão em tempo real. Foi esse tipo de onboarding rápido que ajudou a abrir contas em uma hora num banco digital.
KYC/AML embutidos no fluxo
Checagem de sanções, PEP e prevenção à lavagem rodando dentro do onboarding, com trilha de auditoria. Compliance que aprova o cliente certo e bloqueia o risco.
Pronto para operar entre países
Regras de identidade e AML configuráveis por mercado, prontas para escalar. A mesma base que sustentou o onboarding de uma plataforma de remessas com mais de 13 milhões de usuários.
Casos de uso
Onboardings que a Luby colocou em produção
De remessas globais a banking digital, abertura de conta com identidade e compliance reais.
R$ 200 milhões por ano enviados para casa
+13M usuários · 150K clientes no primeiro ano · Adquirida por um grande banco
Ver case45% mais adoção do canal digital
+40% novos clientes · Conta aberta em 1h · 7 produtos digitais ativos
Ver caseR$ 2 bilhões por ano com 200ms de latência
Pagamentos em tempo real · Multi-método · Alta resiliência
Ver caseTecnologias
Tecnologias & Parceiros
Dúvidas comuns
Dúvidas comuns sobre onboarding
Traga seu desafio de abertura de conta, identidade ou KYC/AML. Você sai da conversa com um caminho técnico claro, da conversão ao compliance.
Vamos desenhar seu onboarding
Traga seu desafio de abertura de conta, identidade ou KYC/AML. Você sai da conversa com um caminho técnico claro, da conversão ao compliance.



