Luby conquista as certificações ISO 27001 e ISO 27701

Auditada pela QMS Certification, a Luby passa a contar com reconhecimento internacional em gestão de segurança da informação e em gestão da privacidade de dados.

A Luby Tecnologia recebeu as certificações ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019, concedidas pela QMS Certification após auditoria do nosso Sistema de Gestão de Segurança da Informação e do nosso Sistema de Gestão da Privacidade da Informação. Os certificados são válidos de 11 de maio de 2026 a 10 de maio de 2029.

Mais do que um marco formal, essas certificações chancelam práticas que já fazem parte da nossa rotina há anos: o cuidado com dados, a governança dos processos e a responsabilidade no tratamento das informações dos nossos clientes e parceiros.

O que é a ISO 27001 e por que ela importa

A ISO/IEC 27001 é a norma internacional de referência para Sistemas de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Ela estabelece como uma organização deve identificar riscos, proteger seus ativos de informação e manter controles consistentes ao longo do tempo.

Na prática, isso significa que cada processo da Luby relacionado a dados, acessos, infraestrutura e desenvolvimento foi mapeado, avaliado e validado por auditores externos. Não é uma fotografia momentânea: a norma exige auditorias de manutenção recorrentes durante toda a validade do certificado.

Para o mercado norte-americano, a ISO 27001 cumpre um papel comparável ao do SOC 2: oferece a clientes e parceiros uma base auditada e independente de que os controles que protegem suas informações realmente existem e funcionam como descritos.

A ISO 27701 e a camada de privacidade

A ISO/IEC 27701 estende a ISO 27001 para o universo da privacidade. Ela define requisitos específicos para um Sistema de Gestão da Privacidade da Informação (PIMS), com foco no tratamento de dados pessoais, seja a empresa atuando como controladora ou como operadora.

O escopo certificado da Luby cobre os serviços de desenvolvimento de software, consultoria e suporte aos processos internos corporativos, prestados a partir da unidade de São Paulo e com colaboradores em regime remoto. A auditoria foi conduzida com a Luby na posição de controladora de dados pessoais (PII Controller).

Em um cenário onde IA, automação e integrações tornam o fluxo de dados cada vez mais complexo, ter um sistema de gestão de privacidade auditado deixa claro como tratamos a informação pessoal em todas as etapas: coleta, uso, armazenamento, retenção e descarte. As práticas certificadas conversam diretamente com marcos como a LGPD e a GDPR.

O que muda para nossos clientes

Pouca coisa, e ao mesmo tempo muita coisa.

Pouca coisa porque o jeito como entregamos software, consultoria e parceria já era construído sobre esses fundamentos. Muita coisa porque agora há uma validação externa, independente e reconhecida internacionalmente confirmando isso.

Para empresas que precisam justificar internamente a escolha de parceiros, especialmente em setores regulados ou em operações que envolvem dados sensíveis, as certificações simplificam essa conversa. Para nós, fortalecem a base de relações de longo prazo que sempre fez parte da forma de trabalhar da Luby, no Brasil e nos Estados Unidos.

Segurança e privacidade como cultura, não como projeto

A leitura interna que fizemos quando concluímos a certificação foi direta: chegamos aqui porque essas práticas não foram montadas para a auditoria. Elas já estavam no jeito como a Luby opera todos os dias.

Tecnologia bem-feita exige processo, e processo bem-feito protege dados como consequência natural. As certificações ISO 27001 e ISO 27701 ajudam a mostrar isso de forma clara para quem está de fora, mas o trabalho de manter esse padrão é diário e continua.